Alacsony elérés, alig néhány kedvelés és hozzászólás a képeid alatt? Kinek ne okozna csalódást, ha a kontent, amibe időt és energiát fektetett, nem hozza meg a várt sikert az Instagramon. De ne keseredj el és legfőképpen ne add fel: az alábbi gyakorlati trükkökkel már ma tehetsz azért. hogy nőjön a profilod, többen találjanak rád az alkalmazásban, és érdemben reagáljanak a posztjaidra!

Ne feledd, az algoritmus 6 besorolási kritériumot vizsgál, ezek közül 3 fő kritérium van, amire hatással tudsz lenni: az érdeklődés, a kapcsolat, és az időszerűség. Röviden és tömören: ossz meg érdekes tartalmat, építs igazi kapcsolatokat a követőiddel, és posztolj akkor, amikor a legaktívabbak. Minél több ideig tartod őket az alkalmazásban, a te tartalmadat fogyasztva, annál több piros pont jár neked az algoritmustól!

Az alábbiakban olyan gyakorlati tanácsokat és tippeket olvashatsz, amiket akár már ma bevethetsz az Instagram profilod elérésének és az engagement-ed növelésének érdekében. Azonban ne feledd, a közösségi média és a követőtábor felépítése maraton, nem sprint. Ne keseredj el, ha nem látod egyből a változást, ha lelkiismeretesen készítesz tartalmat és ezeket a trükköket is beveted, az eredmény sem fog elmaradni.

Foglalkozz a követőiddel!

Az engagement két irányú út, és aligha várhatod el, hogy a követőid minden posztodra lelkesen reagáljanak, ha nem kapnak cserébe semmit. Felejtsd el a ki-bekövetős "stratégiát" (inkább spammelésnek nevezném!), helyette szánj fél órát minden nap a kis közösséged építésére:

• Válaszolj a képed alá érkező kommentekre, lehetőleg olyan formában ami további beszélgetést kezdeményez.
• Válaszolj minél több privát üzenetre (DM-re), amit a követőidtől kapsz.
• Keresd fel néhány követőd profilját, lájkold a képeiket és hagyj néhány kommentet. Figyelem, nem egy-egy magányos hangulatjelről van szó, legyen az a hozzászólás tartalmas, átgondolt.

Danielle Gervino divat & életmód blogger tippje: keress néhány tartalomgyártót akinek azonos a célközönsége a tieddel, így a követőiket érdekelheti a te tartalmad is! Danielle minden nap lecsekkolja 10 blogger 10-10 követőjének a profilját, kedveli a képeiket és hagy néhány kommentet - így a versenytársai követőtáborát átcsalogatja magához.

Írj hatékony képaláírásokat!

Az Instagram vizuális platform, ám ez nem azt jelenti, hogy a képaláírás másodlagos. Néhány tipp, amivel a caption-jeidet a következő szintre emelheted - persze az iparágra, márka stílusára szabva:

• Légy önmagad, csillogtasd meg a személyiségedet ahelyett, hogy egy kaptafára írod az összes képaláírást, vagy ne adj isten szöveg nélkül posztolsz. Nem, a jó fotó nem feltétlenül beszél önmagáért.
• Kezdd a képaláírást valami olyannal ami megragadja az olvasó figyelmét vagy érzelmi reakciót vált ki.
• Írj megosztó témáról, amiről mindenkinek van valami véleménye.
• Ossz meg egy személyes sztorit vagy kérj tanácsot.
• Változtass a tartalomgyártási szokásaidon, és próbáld meg időnként előbb megírni a captiont, majd utána megfelelő képet keresni/készíteni hozzá.

A tökéletes képaláírás megírásakor ne feledkezz meg a "Call to Action"-ökről, azaz CTA-ról. Ezek olyan kifejezések amelyek cselekvésre szólítják fel az olvasót, az Instagramon ilyen például az, hogy "Tageld be a barátnődet" vagy "Kattints a linkre a bióban és olvasd tovább!". A te dolgod, hogy megállítsd a felhasználó alkalmazásban való görgetését és a saját profilodra, vagy onnan a weboldaladra csábítsd őt, ne bízd tehát a véletlenre, írd bele a képaláírásba, pontosan mit szeretnél hogy csináljon!

A hatékony CTA sürgősség érzetét kelti ("limitált ideig elérhető", "legyél az első 100 vásárló között"), az olvasót teszi a fókuszba ("növeld a követőid számát"), egyszerű nyelvezettel bír, és erőteljes, felszólító módú igéket tartalmaz (vedd meg most, kattints, iratkozz fel, oszd meg...). Akár sortöréssel, hangulatjelekkel is kiemelheted őket!

Növeld a felfedezhetőségedet!

A posztod elkészítésekor nem csak a meglévő követőidet tartsd szem előtt, hanem azt is, hogy minél többen találjanak a tartalmadra az Instagram keresőjében vagy az Explore oldalon:

• Használj a te témádnak leginkább releváns hashtageket - gondolj arra, mire kereshet vagy milyen tageket követhet az ideális olvasód? A feedben megosztott képeken maximum 30-at használhatsz, amiket elrejthetsz az első kommentben.
• A sztoridban is használhatsz hashtaget, de azt stratégiailag használd. Gondolj arra, ha először találkozik valaki egy általad megosztott történettel, milyen kontent az, ami után rákattint a profilodra, és esetleg követővé válik? Ha ilyen erős, értéket adó, figyelemfelhívó sztorit töltesz fel, akkor mindenképp kerüljön rá releváns hashtag.
• Ne feledkezz meg a földrajzi helyszín megadásáról, azaz a geocímkéről sem.
• Időzítsd a posztolást akkorra, amikor a célközönséged a legaktívabb - ha üzleti profilod van, ezt kiderítheted az Instagram Insights elemzéséből. Kezdetben azonban elég a logikából és a saját napi ritmusodból kiindulni, majd a tapasztalat alapján finomítani ezen - nem posztolsz például az éjszaka közepén, amikor alszanak az olvasóid, vagy péntek este, ha huszonéveseket céloznál.
• Gyűjts releváns "resharing accountokat", azaz olyan profilokat, akik más felhasználók legjobb kontentjét gyűjtik össze és osztják meg bizonyos tematika szerint. Írd össze az általuk használd hashtageket, és amikor posztolsz, ne felejtsd el használni őket. Akár a képen is megjelölheted ezeket a profilokat.

Növeld az interaktivitást!

Mostanra remélem, hogy mindenki fejből tudja, hogy minél többet és több ideig foglalkozik a te tartalmaddal a felhasználó, annál jobb neked is és az Instagramnak is. Így aztán olyan posztot és sztorikat tegyél ki, amit nem fognak gyorsan átpörgetni - megállnak elolvasni, megállítják a történetet, és a többi. Vesd be az alábbi praktikákat:

• Posztolj több galériát. Maximum 10 képből álló galériát, vagy angolul carousel-t enged posztolni az Instagram, de akár egy 2-3 képből álló galéria is elég. A kreatívabb megoldások közé tartozik például az előtte-utána fotó vagy a színfalak mögötti valóság megosztása a galéria utolsó képén, esetleg két fotóból álló "Instagram vs a valóság" típusú posztok. Ezekre mindig utalj a képaláírásban is, a legjobb, ha a követőd megnézi az összes képed, akár oda-vissza lép közöttük. Extra tipp: a Template alkalmazással még izgalmasabb galériát tervezhetsz!
• Ossz meg videót! Ugyan az algoritmus ugyanúgy értékeli a videós és a fotós tartalmat, a videó végignézésével több időt tölt a felhasználó a posztoddal.
• Használd a történetekhez elérhető interaktív matricákat, hogy a követőid aktívan reagáljanak a sztorikra, ne csak átpörgessék azokat.
• Használd az IGTV-t. Ezek nem kell, hogy agyonszerkesztett videók legyenek, teljesen jó, ha csak leülsz és beszélsz a kamerának. Most már sorozatot is indíthatsz a csatornádon belül - kérd a követőidet, hogy kapcsolják be az értesítést az új videódra!
• Jobb kontentet akarsz készíteni? Kérdezd meg a követőidet, mit szeretnének látni a sztorikat használva. Két legyet üthetsz egy csapásra: azonnal lesz infód arról, mire kíváncsiak az emberek, ráadásul az ilyen jellegű kérdésekre sokan szeretnek reagálni, így a kapcsolatot is növeled a követőtáboroddal.

Ha végigolvastad, gratulálok - készen állsz a következő szintre emelni az Instagram stratégiádat, és észrevehetően növelni az elérésed és az engagemented.

Melyik tipp a kedvenced?

Mit felejtettem ki?

Kíváncsian várom a gondolataid a kommentekben!

“Egyre kevesebb embernek mutatja a posztjaimat az Instagram algoritmusa”

“A követőim alig 10%-a látja a képeimet”

“Shadowbannolta a profilomat az Instagram”

Rengeteg, mind magyar és külföldi Instagram tartalomgyártótól hallottam ilyen és ehhez hasonló kijelentéseket az elmúlt időben. Nagy követőtáborral rendelkező, rendszeresen posztoló Instagram alkotók számolnak be arról, hogy esik egy-egy kép alatt a lájkjaik és kommentjeik aránya a követőikhez képest (ez az arányszám angolul az engagement rate), illetve csökken az elérésük. Amióta az alkalmazás megszüntette az időrend szerinti sorrendet, kérdéses, mi alapján mutatja az algoritmus a posztokat a felhasználóknak – lehet szó egy a fizetett hirdetéseket növelni kívánó összeesküvésről a tartalomgyártókkal szemben, vagy mégis mi áll a csökkenő elérés és engagement hátterében? Hogyan működik az algoritmus 2020-ban? Ezekre a kérdésekre kaphatsz választ ha tovább olvasol, a bejegyzés végén pedig 5, az algoritmussal kapcsolatos tévhitet is megdöntünk.

Nem meglepő módon az Instagram működésének, a képfolyam összeállításának vezérlő elve, hogy minél több ideig az alkalmazásban tartsa a felhasználót. 2016-ban, mikor a képek kronológiai sorrendjét átvette az algoritmus, az Instagram szerint az emberek lemaradtak az összes általuk követett profil képeinek 70%-áról, illetve a családjuk és barátaik képeinek 50%-áról. A sokak által összezavarónak tartott jelenlegi, relevancia szerinti rendszerezés segítségével a userek látják a barátaik által megosztott tartalmak 90%-át, és ennek köszönhetően több időt is töltenek a platformon. (TechCrunch, 2018)

Az algoritmus célja tehát érthető: a felhasználó számára releváns, családja, hozzá közel álló személyek képeinek előtérbe helyezése, illetve olyan fotók prioritizálása, amelyek nagy valószínűséggel tetszenek majd a usernek, akinek így jobb a felhasználói élménye és több időt tölt az appban. És hogy miként jósolja meg az Instagram, hogy kivel vagy jóban, vagy kinek a posztjai fognak neked tetszeni? Az algoritmus 6 fő rangsorolási kritériummal dolgozik, ami alapján mindenkinek személyre szabottan állítja össze a képfolyamát, minden alkalommal amikor megnyitod az alkalmazást. (Later.com, 2020)

Érdeklődés (Interest)

Az algoritmus megpróbálja megjósolni, milyen posztok tetszhetnek neked a múltbéli, appon belüli aktivitásod alapján. Minden adat arról, amit az Instagramon teszel – milyen képeket kedvelsz, milyen tartalmakat küldesz a barátaidnak vagy osztasz meg a történetedben, milyen képeken kommentelsz – felhasználásra kerül a képfolyamod és a Felfedezés oldal összeállításakor.

Kapcsolat (Relationship)

A második fontos rangsorolási kritérium a kapcsolat. Az algoritmus megpróbálja feltérképezni, milyen a kapcsolatod az általad követett profilokkal, hogy a barátaid, és hozzád közel álló felhasználók által megosztott tartalmat lásd legelőször. Azok tartalmát prioritizálja az app, akikkel magas az interakcióid száma:

• mindig kedveled, megosztod vagy elmented a képeiket,
• válaszolsz a történeteikre,
• privát üzeneteket küldtök egymásnak,
• értesítést állítottál be a posztjaikra,
• be vagytok taggelve egymás képein
• vagy esetleg rendszeresen rákeresel a profiljukra.

Időszerűség (Timeliness)

Az Instagram nemcsak a legrelevánsabb, de a legfrissebb tartalmat szeretné a felhasználók elé tárni, tehát a képfolyam összeállításakor előrébb kerülnek az (a user utolsó bejelentkezése óta számított) újabb tartalmak. Hogy az algoritmus ezen sajátosságát kihasználd, érdemes tudni, mikor a legaktívabbak a követőid, és abban az optimális időszakban posztolni, hogy a képfolyamok élére kerülve begyűjtsd a lájkokat.

Gyakoriság (Frequency)

Az is befolyásolja, hogy ki mit lát először, hogy a kérdéses felhasználó milyen gyakorisággal frissíti az appot. Ha “frequent scroller” vagy, aki naponta többször betölti az alkalmazást, a feeded inkább a kronológiai sorrendre fog hasonlítani, mindig az utolsó megnyitás óta feltöltött legjobb, legfrissebb posztokkal az elején. Jobban érvényesül az algoritmus hatása, ha valaki ritkábban nyitja meg az appot, a felhalmozódott tartalomrengetegből a számára egyénileg kiválasztott, legérdekesebb, legrelevánsabb posztokat látja először.

Követett profilok száma (Following)

Természetesen, hogy mennyit látsz a feededből nagyban múlik azon, hány profilt követsz. Minél több követett profil, annál több tartalom, és annál nagyobb esély, hogy nem tudsz naponta a posztok végére érni, valamennyi képről bizony lemaradsz.

Használat mennyisége (Usage)

Az előző két ponthoz hasonlóan, aki több időt tölt az alkalmazásban, többet lát a képfolyamából, mint aki csak pár percre néz rá az Instagramra.

Instagram tévhitek – és a valóság

Ha eddig eljutottál, már van egy alapvető elképzelésed arról, hogyan is működik az algoritmus, mi alapján rendeződik a te és a követőid képfolyama az Instagramon. Mielőtt azonban bezárnád az oldalt, nézzünk még meg néhány gyakori tévhitet az alkalmazással kapcsolatban:

#1 Az Instagram elrejti bizonyos felhasználók posztjait, “shadowban” áltozatai lesznek.

Az Instagram hivatalos álláspontja szerint “shadowban” nem létezik. Az algoritmus nem tudja elrejteni vagy eltüntetni a posztodat anélkül, hogy jelezné azt neked. Lehet, hogy egy-egy felhasználó számára a képeid (a fent kifejtett rangsorolási paraméterek alapján) a képfolyam aljára kerülnek, de ha a user elég ideig görget, látni fogja őket. Persze, ettől függetlenül törlődhet a képed ha nem felel meg az Instagram előírásainak, de erről minden esetben értesítést kapsz. Ami azonban előfordulhat, hogy egy általad használt hashtaget jelentenek és ideiglenesen elérhetetlenné válik – ilyenkor a te fotód sem jelenig meg alatta.

#2 Az algoritmus előrébb sorolja a videós kontentet

Az algoritmus automatikusa nem preferálja egyik poszttípust sem. Ugyanakkor, ha egy felhasználó appon belüli aktivitása arra mutat, hogy több időt tölt videós kontenttel, mint képekkel, akkor az ő képfolyamában előrébb kerülhetnek a videók, illetve a Felfedezés oldalon is több videót láthat, mint más.

#3 Egy komment legalább három szavas kell, hogy legyen, hogy az algoritmus elismerje interakciónak

Az egyik leghosszabb ideje terjedő mítosz, hogy csak az a komment számít interakciónak, amelyik legalább három szavas. Az Instagram nemrég a saját @creators profilján sztorikban válaszolt több, az algoritmusra vonatkozó városi legendára, köztük erre is: nem számít se a hossz, se a tartalom, egy komment az egy komment.

#4 A posztolás utáni első 30 perc dönti el a képed rangsorolását

Szintén nagyon elterjedt tévhit, de nem több annál. Nem prioritizálja a fotód az algoritmus csak az első fél óra engagement-je alapján, és a fél órás eredményektől függetlenül később is a képfolyam elején lesz a képed azoknál a követőidnél, akik szeretik a fotóid. Ettől függetlenül érdemes akkor posztolni, amikor a követőtáborod a legaktívabb az appon.

#5 A profiltípusod kihathat a besorolásodra

Nincs különbség a személyes, üzleti vagy “creator” fiókok között, és a profilod típusa nem befolyásolja az elérésedet.

Az Instagram algoritmus működésének ismerete, illetve elterjedt tévhitek és a tények megkülönböztetése az első lépés, hogy mind a tartalomgyártók, “influencerek”, mind az appot üzleti célból használó brandek hatékonyabb Instagram stratégiát dolgozhassanak ki. A nap végén azonban a legfontosabb mégiscsak az, hogy őszintén, autentikusan kommunikáljunk, kapcsolatot építsünk a követőinkkel a botokkal való trükközés és követővásárlás helyett. Ne próbáld kijátszani a rendszert, csak posztolj konzisztensen – az algoritmus meghálálja majd.